29/11/2024
DATABACK nous a accompagnés dans le déchiffrement de plusieurs disques stratégiques, à la fois réactifs, ponctuels et force de proposition.
Le process est maîtrisé, de la mise à disposition des disques jusqu’au diagnostic et à la restitution des données déchiffrées.
Stéphane VITURET
DSI du groupe Onoré
21/11/2024
Suite à une cyberattaque ayant entraîné le chiffrement de nos données, les consultants de notre assureur nous ont immédiatement mis en relation avec Databack pour le traitement de nos serveurs.
Le jour même de la découverte de l'incident, l'équipe de Databack est intervenue pour récupérer nos serveurs et en réaliser des copies sécurisées. Cette démarche visait à nous restituer rapidement nos équipements, car l'acquisition de serveurs neufs aurait nécessité un délai incompatible avec nos besoins.
Pendant que Databack procédait au décryptage des copies et nous tenait régulièrement informés de l’état des données récupérables, nous avons entrepris un reset complet de nos serveurs restitués.
Nous avons ensuite réinstallé les environnements Windows ainsi que l’ensemble de nos logiciels sur les partitions système (« C: »).
Une fois cette étape terminée, il ne nous restait plus qu’à copier les données utilisateurs (« D: »), que Databack nous a fournies sur un disque dur externe sécurisé, moins de sept jours après la récupération de nos serveurs.
Grâce à l'efficacité et au professionnalisme de Databack, nous avons pu surmonter cette crise majeure en un temps record.
Carl GIRAUDEAU
Responsable du Système d’Information, CLISSON (44)
20/11/2024
Notre association a été victime d’une cyberattaque de type ransomware qui a paralysé notre système d'information et effacé toutes nos sauvegardes.
La société DATABACK a été contactée et a confirmé la possibilité d’une récupération des données.
Le matériel a été envoyé et après validation des données récupérables, l'extraction et le retour ont été réalisés très rapidement.
Je recommande la société DATABACK pour leur réactivité et professionnalisme.
Michel STROPPIANA
Directeur UDAF HAUTE CORSE
25/10/2024
Nous remercions grandement les équipes de Databack pour leur intervention rapide et efficace suite à la cyberattaque que nous avons subie.
Grâce à votre expertise, nous avons pu récupérer l’ensemble de nos documents et bases AD, ce qui a été crucial pour la continuité de nos activités.
Nous avons été pleinement satisfaits de la qualité de votre accompagnement, tant sur le plan technique que dans la relation humaine établie tout au long de cette mission.
Nicolas RAQUILLET
Directeur de la communication et des systèmes d'information, LOGNES (77)
17/10/2024
La société DATABACK a su répondre à notre besoin de réactivité, d’agilité et de professionnalisme dans une période où nous en avions besoin, à savoir pendant une crise liée à une cyberattaque par ransomware.
Ils ont été à l’écoute de nos demandes spécifiques, toujours au rendez-vous pour proposer des solutions techniques adaptées.
Patrick DESIRE
Directeur Général du Groupe Althays
14/10/2024
Je tiens à recommander vivement la société DATABACK pour leur professionnalisme et leur expertise exceptionnelle en récupération de données.
Ils ont réussi à récupérer avec succès des données critiques sur des disques chiffrés, ce qui a été un véritable sauvetage pour notre filiale.
Leur service a été extrêmement professionnel, efficace et très satisfaisant.
Je les remercie sincèrement pour leur travail exemplaire et leur soutien précieux.
M. JOLIVET
05/06/2024
Notre société a 30 ans d’existence et c’est la première fois que nous avons eu un cas aussi critique qui nous a obligé à faire appel à une entreprise inconnue (de nos services) pour leur confier les données d’un client sans avoir de recul, donc une situation très stressante.
Vous avez su nous mettre en confiance, faire preuve de réactivité, de professionnalisme et je vous en remercie. Le travail effectué par vos services a été exceptionnel et de n’avoir aucune perte de données un vrai bonheur pour nous, notre client et la franchise auquel il est associé. Je garde vos coordonnées précieusement même si j’espère ne pas avoir besoin de vos services pour au moins les 30 prochaines années pour un cas aussi critique, mais ne manquerai pas de vous recommander si l’occasion se présente.
Encore un grand merci de la part de toute l’équipe CGInformatique.
Cedric CARRIQUE
CGInformatique
04/03/2024
Une filiale du groupe à été victime d'une Cyberattaque en début d'année 2024. L'ensemble de son environnement de production à été touché et corrompu.
Suite au diagnostic rapide de DATABACK, nous avons choisi d'accélérer la bascule de la société sur le SI du groupe.
DATABACK nous a permis de récupérer les données les plus importantes pour assurer la continuité de l'entreprise.
Christophe BOUDEAU
Responsable Exploitation du SI
Groupe MOUSSET
14/02/2024
Nous avons été victime d’une cyber-attaque de type ransomware en Janvier 2024. Cette attaque a détruit totalement l’ensemble de nos différents supports de sauvegarde et chiffré la totalité de nos serveurs.
Sur les conseils de notre assurance et notre prestataire habituel, nous avons fait appel à DATABACK. Nous étions assez défaitistes sur la récupération de nos données mais l’entreprise DATABACK a fait des miracles. En seulement 2-3 semaines nous avons pu récupérer la quasi-totalité de nos données.
Un grand merci à l’ensemble des équipes pour leur réactivité, leur professionnalisme et leur disponibilité !!!
Johan DUBOIS
Responsable informatique
ECCS
28/09/2023
Je tiens à vous remercier, ainsi que le travail de vos équipes, qui ont contribué avec succès à passer une épreuve de paralysie informatique sans précédent.
Vos compétences, votre expertise, votre écoute et votre collaboration efficace méritent d’être soulignées …
Vos talents ont permis de retrouver le cœur de nos activités !
La récupération de nos données cryptées par la société DATABACK a participé activement au retour d’un quotidien de travail réparé pour nos patients.
Sandrine BABAD
Directrice Pôle Soin
ADLCA
07/09/2023
A la suite d’une cyber attaque, nous avons perdu la totalité de nos données. Nous avons fait appel à DATABACK qui a su récupérer la quasi-totalité de nos données en très peu de temps.
Un grand merci à l’équipe DATABACK : efficace, rapide, simple et extrêmement qualifiée.
Roger BIONO
IT MANAGER
SAGAM GROUPE
19/07/2023
Nous avons eu la très mauvaise surprise de subir une cyberattaque en début d’été. DATABACK nous a été conseillé, suite à notre déclaration à l’ANSSI, par une spécialiste cyber. Nous ne regrettons pas ce choix. Nous avons été accompagnés par ces spécialistes et suivi tout au long du process (en parallèle d’une recherche forensique par une autre société).
2 serveurs cryptés, mais surtout un NAS de sauvegarde ont pu être analysés et DATABACK a pu récupérer quasiment la totalité de nos fichiers à une date récente par rapport à l’attaque subie. Nous pouvons donc témoigner de notre satisfaction de cette opération menée avec DATABACK.
Eric ASPORD
Directeur Technique
Syndicat Mixte Nord Dauphiné
30/05/2023
Nous avons été victime d’un piratage informatique, et nous avons perdu l’ensemble de nos données.
J’ai envoyé notre disque dur de sauvegarde qui avait lui aussi été cryptolocké à Databack mais sans beaucoup d’espoir. Databack a été très professionnel et réactif. Et surtout a réussi à retrouver l’ensemble de nos données ! Le prix est très correct pour le service rendu !
Je recommande les yeux fermés, c’est une entreprise sérieuse, à qui on peut faire confiance.
Floriane RIEU
Directrice
La Table de Cana Marseille
23/12/2022
Nous avons fait appel à DATABACK suite à une cyber-attaque qui a fortement handicapé notre activité avec la perte d’une grande partie de nos données.
DATABACK a fait preuve d’une grande réactivité en récupérant nos serveurs et en copiant les données de ceux-ci dans leurs locaux.
Par la suite, ils ont réussi à déchiffrer nos données et nous avons pu reprendre notre activité très rapidement.
Un grand merci à DATABACK pour leur réactivité et leur professionnalisme.
Fabien FONTGARNAND
DSI - Groupe TROUILLET
22/12/2022
Nous avons fait appel à DATABACK à la suite d’une cyber-attaque, pour récupérer les données qui avaient été effacées (40 serveurs). 99% de nos données ont été récupérées permettant de redémarrer rapidement les services de la Ville et ainsi limiter l’impact auprès des usagers. L’ensemble des interlocuteurs a été disponible, à l’écoute et très réactif. Nous recommandons DATABACK.
Emilie GAILLARD
DGA en charge des Moyens et des Ressources
Ville de BRUNOY
15/12/2022
Notre groupe a subi une cyberattaque de type ransomware fin 2022 qui a paralysé nos systèmes d'information et effacé nos sauvegardes sur 2 centres. Notre prestataire de services réguliers nous a recommandé de contacter DATABACK immédiatement pour vérifier la possibilité d’une récupération des données. Le matériel a été envoyé le lendemain, il y avait des informations encourageantes des équipes de DATABACK. Après validation des données récupérables, l'extraction et le retour se sont fait très rapidement.
Grâce à vous, nous avons pu démarrer la reconstruction du SI et restaurer les données prioritaires. Je recommande DATABACK pour leur excellent professionnalisme.
Fabien JOUNEAU
CEO
Centre d'Oncologie et de Radiothérapie Saint-Jean
01/04/2022
A la suite d'une cyberattaque d'importance, le CIG de la grande couronne devait récupérer une partie des données à partir de sauvegardes Veeam Backup chiffrées. Après un premier échec avec un prestataire, une seconde tentative a été réalisée avec la société DATABACK. Celle-ci a été couronnée de succès.
Les équipes de DATABACK ont été disponibles, professionnelles et efficaces. Nous les recommandons à toutes les collectivités territoriales avec lesquelles nous travaillons.
Vincent Decaux
Directeur du Département Moyens Techniques
Centre Interdépartemental de Gestion de la Grande Couronne Île-de-France
14/12/2021
Notre collectivité a subi une cyberattaque de type ransomware en fin d’année 2021, systèmes paralysés et sauvegardes endommagées. Nos prestaires habituels nous ont préconisé de contacter DATABACK immédiatement pour faire un état des lieux de cette dernière. Expédition par coursier, dès le lendemain nous avions des informations rassurantes. Après validation des données retrouvées, l’extraction et la réexpédition se sont faites en moins de 48h.
Grace à cela, seulement 5 jours après notre cyberattaque nous avons pu commencer la reconstruction de notre SI. Nous recommandons DATABACK pour leur grand professionnalisme.
Jérôme CLARIS
Responsable informatique
Mairie de Saint-Affrique
19/08/2021
Nous avons été victime d'une cyberattaque le 27 décembre 2020, tous nos serveurs avaient été cryptés ainsi que les sauvegardes et nous étions totalement désemparés. Sur les conseils d'une autre collectivité, nous avons contacté DATABACK à qui nous avons envoyé nos baies et serveurs par transporteurs. Dès le lendemain, nous savions que les données étaient récupérables et recevions à J+1, les dumps des bases de données essentielles RH et Finances. Une semaine plus tard, nous avions toutes nos données sur un disque dur externe, DATABACK nous a sauvé ! De plus DATABACK ne facture qu'en fonction de la réussite de la récupération, ce qui est un gros avantage.
Francoise RINGOT
Directrice des Systèmes d'Information et du Numérique
Communauté d'Agglomération le Grand Annecy
04/08/2021
Nous avons fait appel à DATABACK dans le cadre de leur expertise sur la récupération de données suite à un incident majeur. Je recommande DATABACK car le service qui m’a été fourni était irréprochable.
Dès le départ et jusqu’à la fin des interventions, les équipes commerciales, responsables techniques ont été disponibles, flexibles et à l’écoute.
Leur expertise technique est unique et pointue dans leur domaine d’activité.
Frédéric JENNY
Responsable sécurité informatique
SOCOMEC
