Situation d’urgence

Ransomware, inondations, incendie, crash disque…  votre activité est à l’arrêt ? Pour les cas d’extrême Urgence DATABACK  a mis en place un service dédié aux récupérations de données les plus critiques.

Ce service est disponible 24h/24h  365 jours par an (nuit, week end et jours fériés compris). Nous mobilisons une équipe de techniciens dédiés afin de vous apporter la meilleure solution dans un laps de temps restreint. Notre objectif est de récupérer les données essentielles à la reprise de votre activité le plus rapidement possible.

Urgence récupération de données

Les + DATABACK

  • Enlèvement du matériel par coursier express sur toute la France
  • Équipe de technicien dédié
  • Analyse effectuée dès réception – travail continu jusqu’à la récupération des données
  • Vous êtes tenus informé en continu de l’avancée de votre récupération
  • Nous vous transmettons la liste des fichiers récupérables afin que vous puissiez contrôler les informations récupérées.
  • Transfert des données prioritaires par FTP

Cas client :

Un client nous contacte car l’ensemble de ses serveurs a subi une attaque de Ransomware .
Nous dépêchons dans l’heure un coursier qui récupère le matériel et le rapatrie au laboratoire central DATABACK situé en Vendée à La Roche Sur Yon .
Notre équipe d’astreinte se met alors dès réception à sécuriser et analyser l’ensemble du matériel.
En début de soirée nous communiquons au client la liste des éléments récupérables.
Elles sont alors extraites et restituées sur un nouveau support transmis au client par coursier express dès le lendemain matin.
Entre temps les données prioritaires ont été mises à disposition sur notre serveur FTP .

Pour toute demande de récupération de données Urgente, contactez le laboratoire au

Databack numéro urgence

ou au

02 51 31 11 65

Hors des horaires d’ouverture du laboratoire, merci de contacter le N° d’astreinte communiqué sur notre messagerie vocale.


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