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Recupero dei dati dopo un ransomware

Di fronte a una criminalità informatica che non accenna a diminuire e ad attacchi ransomware indiscriminati e complessi, Databack offre soluzioni curative alle organizzazioni (aziende, amministrazioni, enti pubblici...) che ne sono vittime. Senza mai smettere di sensibilizzare gli utenti sulle buone pratiche di sicurezza digitale, il nostro laboratorio offre il ripristino e il recupero dei dati crittografati dopo un attacco informatico.

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Databack e recupero dati dopo un attacco informatico

I ransomware colpiscono indiscriminatamente tutti i tipi di organizzazioni, indipendentemente dal loro status, dalle loro dimensioni o dal settore di attività: PMI, ETI o grandi aziende, autorità locali, amministrazioni, strutture sanitarie, ecc.

Conosciuti anche come software di cripto-blocco, criptovirus o virus di cripto-blocco, i ransomware infettano i supporti di memoria e criptano i dati del computer, rendendoli illeggibili. Gli hacker dietro la loro distribuzione cercheranno poi di estorcere un riscatto alla vittima, solitamente in valuta virtuale, in cambio di un’ipotetica chiave di decrittazione.

La criptazione dei tuoi dati da parte di un ransomware avrà un impatto diretto sull’attività della tua organizzazione. L’impatto può andare dal rallentamento delle operazioni all’interruzione totale della produzione. Le conseguenze di un attacco ransomware si ripercuoteranno anche sulla reputazione della tua organizzazione, minando la fiducia dei tuoi clienti o utenti e impegnando la tua responsabilità legale in caso di fuga di dati personali o sensibili.

Gli attacchi informatici di tipo ransomware lasciano alle organizzazioni bersaglio poche opzioni. Il primo riflesso è quello di pagare il riscatto… ma questa ovvia opzione è in realtà pericolosa e sconsigliabile: non offre alcuna garanzia di ottenere la chiave di decrittazione e, al contrario, incoraggia gli hacker ad aumentare le loro richieste e a ripetere gli attacchi…

Di fronte allo sviluppo della criminalità informatica, gli attori della sicurezza digitale offrono campagne di prevenzione, sicurezza dei sistemi informativi, soluzioni curative, ecc. In concomitanza con l’avvio del tuo BCP o DRP, l’utilizzo di un laboratorio specializzato ti permetterà di ottimizzare le possibilità di recupero dei tuoi dati dopo un attacco informatico. Sostenuta dall’esperienza dei suoi ingegneri e dotata di un laboratorio sicuro, Databack ha sviluppato processi di emergenza dedicati al recupero dei dati criptati.

Databack, hacking de données dans toutes la France

Processo di recupero dei dati
dopo un attacco ransomware

Il ransomware è una classe di software dannosi progettati per tenere in ostaggio i dati del computer di un bersaglio. Databack offre un processo rapido, semplice e sicuro per il recupero dei dati, consentendovi di riprendere o mantenere la vostra attività nel più breve tempo possibile.

Processo

Fase 1 - Unità di emergenza e qualificazione

Gli attacchi informatici possono causare situazioni di crisi estremamente gravi quando colpiscono dati sensibili, dati sanitari, dati personali, ecc. Databack ha creato un servizio dedicato al recupero dei dati critici.

Il team di emergenza di Databack è :

  • un numero verde dedicato 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
  • un team di reperibilità che può essere mobilitato in meno di due ore.
  • contatto con un tecnico, a seconda della criticità dell’incidente.
  • qualificazione della domanda veloce, accurata e interattiva.
  • restituzione rapida della proposta in base alle soluzioni definite.

Fase 2 - Trattamento e diagnosi

Grazie alla sua esperienza e al suo lavoro di monitoraggio informatico, Databack è in grado di gestire tutti gli attacchi ransomware. La fase diagnostica ci permette di convalidare il ripristino dei dati nel nuovo IS della tua organizzazione.

Databack è specializzata in :

  • conoscenza dei file system e dei formati di backup;
  • ripristinare i dati diventati inaccessibili in seguito alla crittografia;
  • formattandoli per una reintegrazione ottimale presso la sede del cliente.

Fase 3 - Analisi e recupero dei dati dopo un attacco informatico

Dopo aver analizzato il contenuto, Databack recupera i dati da tutti i tipi di architetture e supporti di archiviazione: server NAS (Network Attached Storage), reti SAN (Storage Area Network), sistemi RAID, dischi rigidi e SSD, chiavette USB, ecc.

  • ripristinare i dati dopo che sono stati criptati da un ransomware.
  • recupero e migrazione su nuovi supporti di memorizzazione.
  • eliminazione sicura di vecchi supporti di memoria danneggiati.
Contatta l'unità di emergenza

DOMANDE FREQUENTI

HAI DELLE DOMANDE?

Databack risponde a tutte le tue richieste in materia di recupero dei dati dopo un attacco di ransomware.

Quando si verifica un attacco informatico, è fondamentale sapere come reagire per proteggere la tua azienda. Una risposta rapida e strutturata può limitare i danni e garantire la continuità aziendale. Il primo passo è capire la natura della minaccia e agire immediatamente per contenere l'attacco.

Rilevare gli attacchi informatici all'interno della tua organizzazione

Il primo passo per sapere cosa fare in caso di attacco informatico alla tua azienda è individuarlo correttamente. I segnali più comuni includono un comportamento insolito del sistema, modifiche non autorizzate dei file o ransomware. I sintomi tipici possono essere anche rallentamenti inspiegabili, messaggi di errore insoliti o accessi non autorizzati.

Ti consigliamo di utilizzare un software di monitoraggio della rete, un software antivirus aggiornato e sistemi di rilevamento delle intrusioni (IDS) per rilevare efficacemente gli attacchi informatici. Un monitoraggio regolare e proattivo può aiutare a identificare le minacce prima che causino danni significativi. Le aziende dovrebbero anche addestrare i propri dipendenti a riconoscere i segnali di un attacco informatico e a segnalare immediatamente qualsiasi attività sospetta.

I passi immediati da compiere in caso di attacco informatico alla tua azienda

Una volta identificati, ecco cosa fare immediatamente in caso di attacco informatico:

1. Isolare i sistemi infetti

La prima azione da intraprendere è quella di disconnettere i sistemi compromessi dalla rete. Questo impedisce all'aggressore di accedere ad altre parti della tua infrastruttura e limita i danni. Isolando i sistemi, si evita che l'attacco si diffonda ad altri dispositivi e reti. L'isolamento deve essere effettuato rapidamente per ridurre al minimo l'impatto. I computer e i server infetti devono essere disconnessi dalle reti interne ed esterne, compresa Internet. Potrebbe essere necessario utilizzare dispositivi di backup per mantenere le operazioni critiche durante questo periodo di isolamento.

2. Disabilita l'accesso alla rete

Dopo aver isolato i sistemi infetti, blocca le connessioni non essenziali per limitare l'accesso degli aggressori. Questo riduce la capacità dei criminali informatici di manipolare i tuoi sistemi da remoto. È importante limitare l'accesso amministrativo e monitorare le connessioni sospette. Chiudi le porte inutilizzate e applica rigorosi criteri di sicurezza a tutti gli accessi rimanenti. Inoltre, potrebbe essere necessario cambiare le password e revocare l'accesso agli utenti compromessi per evitare ulteriori tentativi di intrusione.

3. Avvisare i team di sicurezza informatica

Avvisa immediatamente il tuo team IT in modo che possa prendere le misure necessarie. Una risposta coordinata e rapida è essenziale per ridurre al minimo l'impatto dell'attacco. I team di sicurezza devono essere pronti a rispondere 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ed è importante avere un piano d'azione chiaro e ben comunicato. Una notifica tempestiva permette di mobilitare le risorse necessarie e di coordinare gli sforzi per contenere e risolvere l'incidente. Inoltre, può essere utile avere a disposizione un team esterno di specialisti in cybersicurezza che possa aiutare se necessario. Documenta tutti i passi e le azioni intraprese per garantire un monitoraggio e un'analisi efficaci dopo l'incidente.

Queste azioni iniziali sono fondamentali per contenere l'attacco informatico ed evitare che si diffonda. In caso di attacco informatico alla tua azienda, è consigliabile avere un piano di emergenza ben definito e regolarmente testato per garantire una risposta rapida ed efficace.

Recupero dei dati dopo l'attacco informatico

Per limitare l'impatto e tornare a una situazione normale, ecco cosa fare in caso di attacco informatico per recuperare i tuoi dati:

Innanzitutto, sconsigliamo vivamente di pagare il riscatto richiesto dai criminali informatici. Il pagamento non garantisce il recupero dei dati e incoraggia i criminali a continuare le loro attività. Utilizza invece dei backup sicuri per ripristinare i dati persi o danneggiati. Assicurati che i tuoi backup non siano compromessi prima di ripristinarli. Dopo il ripristino, controlla che tutti i sistemi siano intatti e funzionanti.

Se hai problemi a recuperare i tuoi dati, potrebbe essere una buona idea rivolgersi a esperti di recupero dati come Databack. Il nostro laboratorio utilizza tecniche avanzate per ripristinare i dati senza incoraggiare i criminali informatici. Rivolgersi a degli specialisti non solo garantisce un recupero sicuro dei dati, ma fornisce anche consigli su come rafforzare la sicurezza della tua infrastruttura informatica.

Infine, non dimenticare di documentare l'incidente e le misure di recupero per migliorare le procedure e i piani di risposta agli incidenti.

L'importanza di una buona comunicazione...

La comunicazione interna ed esterna è essenziale durante tutto il processo di gestione della crisi. Informa i manager, i dipendenti e i team di sicurezza dell'attacco e delle misure adottate. È importante anche comunicare l'incidente ai clienti, ai partner e, se necessario, alle autorità competenti. Una comunicazione trasparente e rapida aiuta a mantenere la fiducia degli stakeholder e a gestire le aspettative.

È consigliabile preparare in anticipo dei modelli di comunicazione per i diversi scenari di attacco informatico per accelerare il processo in caso di incidente. La gestione della comunicazione dovrebbe includere aggiornamenti regolari sull'andamento della situazione e sulle misure adottate per risolvere il problema.

In conclusione, una comunicazione efficace è essenziale per gestire un attacco informatico in azienda. Aiuta a coordinare gli sforzi interni, a mantenere la fiducia di clienti e partner e a rispettare gli obblighi legali e normativi. Trasparenza e reattività sono le chiavi del successo della comunicazione durante una crisi informatica.

Gli attacchi ransomware bloccano il tuo computer o la tua rete e criptano i tuoi dati. Viene quindi richiesto un riscatto in cambio della chiave di decrittazione e del recupero dei dati. Che tu sia un'azienda, un ente locale, una struttura sanitaria o un privato, cosa devi fare se sei vittima di un attacco ransomware?

Cosa devo fare in caso di attacco ransomware?

Quando rilevi un attacco attacco ransomware nella tua aziendaè probabilmente già troppo tardi, sia che tu abbia ricevuto o meno la richiesta di riscatto. Tuttavia, ci sono alcune cose che puoi fare per evitare che la situazione peggiori.

1. Isola il dispositivo infetto da Internet e dalla rete di computer.

Per evitare che il virus o il malware si diffonda, scollega il computer staccando il cavo Ethernet, interrompendo l'accesso Wi-Fi o disconnettendolo dai server.

2. Raccogli le prove per identificare il ransomware.

Screenshot, copie dei messaggi del ransomware, log di sistema, file criptati... Qualsiasi traccia dell'attacco ci aiuterà a identificare il ransomware e a implementare le soluzioni appropriate.

3. Elimina il ransomware e decripta i dati infetti.

Strumenti di decriptazione gratuiti sono disponibili su siti come No Ransom di Kaspersky o No More Ransom di Europol. In caso contrario, contatta un laboratorio di recupero dati.

4. Non pagare mai il riscatto!

Anche se la somma può sembrare "ragionevole" data la sensibilità dei tuoi dati e della tua attività, non pagare mai il riscatto! Perché non c'è alcuna garanzia che i tuoi dati vengano decriptati o che tu sia protetto da attacchi futuri, anzi.

Come puoi proteggerti dagli attacchi ransomware?

Quando si parla di sicurezza digitale, le misure preventive possono aiutare a ridurre il rischio diattacchi ransomware e, più in generale, a proteggere dalla criminalità informatica.

1. Esegui il backup dei tuoi dati.

Le soluzioni di backup adatte alla tua struttura(cloud computing, server NAS, sistemi RAID, ecc.) ti permetteranno di ripristinare la tua attività o i tuoi dati. Tuttavia, fai attenzione a non eseguire il backup dei dati che sono stati danneggiati dal ransomware, nel caso di un attacco non rilevato...

2. Aggiorna regolarmente il sistema operativo, le applicazioni e i software.

Aggiornare regolarmente i sistemi operativi (OS), le applicazioni, i software (in particolare firewall e antivirus), i plugin e i browser ti permetterà di reagire ai cambiamenti del ransomware e di proteggerti dai tipi più diffusi.

3. Evita le pratiche informatiche e digitali "a rischio".

Per ridurre il rischio di intrusione o di lasciare punti di ingresso per il malware, comportati con cautela:

  • non aprire e-mail o allegati provenienti da mittenti sconosciuti o da mittenti noti il cui messaggio ti sembra sospetto;
  • non installare software, applicazioni o supporti (musica, video, immagini, ecc.) piratati o di dubbia provenienza;
  • evitare siti con contenuti sospetti, illegali o non sicuri (siti di streaming o di download, siti per adulti, ecc.).

La decrittazione del ransomware, ovvero la decifrazione dei dati bloccati dal ransomware, è una questione vitale per le organizzazioni colpite, siano esse aziende, enti pubblici o autorità locali. Sebbene gli attacchi ransomware siano una forma di criminalità informatica in continua evoluzione, la tua organizzazione può proteggersi e reagire.

1- Proteggersi e anticipare gli attacchi ransomware

Buone pratiche di sicurezza digitale ti permetteranno di gestire, o al massimo anticipare, le crisi causate dalla crittografia dei tuoi dati:

  • Esegui regolarmente il backup dei tuoi dati utilizzando il cloud computing o supporti di archiviazione indipendenti (server NAS, sistemi RAID, ecc.);
  • aggiornare regolarmente i sistemi operativi, i software (soprattutto quelli antivirus), i browser web e i plug-in;
  • evitare comportamenti a rischio: aprire e-mail o allegati di dubbia provenienza, visitare siti web non certificati o ad alto rischio, ecc.

2- I riflessi giusti in caso di attacco ransomware

Il successo delle successive operazioni di decriptazione del ransomware dipenderà dai tuoi riflessi iniziali:

  • Isolare il computer o il sistema infettato dall'attacco: interrompere l'accesso a Internet, disconnettersi dalla rete, mettere in quarantena, ecc;
  • Fai uno screenshot del messaggio di riscatto, che potrebbe contenere informazioni sulla versione del ransomware;
  • non pagare il riscatto! Questo non garantirà il recupero dei tuoi dati e incoraggerà altri attacchi ransomware.

3- Decifrare i file criptati da un virus ransomware

Per decriptare i file criptati dal ransomware o dal ransomware, devi identificare il ransomware o il ransomware e mettere in atto le procedure appropriate:

  • cerca di risalire alla fonte dell'attacco: e-mail fraudolenta o allegato infetto, sito web violato da un web exploit o malvertising, ecc;
  • raccogliere qualsiasi indizio che possa aiutare a identificare il ransomware: screenshot(vedi sopra), comportamento, estensione dei file criptati, ecc;
  • identifiez le ransomware et mettez en œuvre les procédures connues lorsqu’elles existent ; vous disposez pour cela de plusieurs ressources :
    • siti di identificazione e decrittazione come quello della società di cybersicurezza Kaspersky o diEuropol;
    • un laboratorio specializzato nel recupero dei dati, come Databack.
Tutte le domande frequenti
18/09/2025
Ho utilizzato i servizi di DataBack dopo un attacco cryptolocker. Abbiamo inviato loro metà della nostra infrastruttura tramite un vettore specializzato. Non appena hanno ricevuto l'attrezzatura alle 4 del mattino, hanno iniziato immediatamente a lavorare sul nostro problema. Sono stati veloci, efficienti e hanno reso possibile il recupero dei nostri dati essenziali. Grazie al loro supporto, alla loro competenza e alla qualità del loro lavoro, siamo riusciti a salvare la nostra azienda. Consiglio vivamente i loro servizi.
05/06/2025
Siamo completamente soddisfatti del servizio ricevuto. Il team di DATABACK è stato disponibile, reattivo e attento alle nostre esigenze durante l'intero processo. DATABACK ci ha supportato con chiarezza e professionalità, rassicurandoci in ogni fase del processo. Grazie alla loro competenza tecnica, siamo riusciti a recuperare quasi tutti i nostri dati, nonostante fossero conservati in set di backup criptati. Vorremmo rendere omaggio alla qualità del servizio e alla competenza delle persone coinvolte, che hanno saputo soddisfare le nostre aspettative in una situazione particolarmente stressante. Grazie per il vostro aiuto.
22/01/2025
A seguito di un attacco informatico Ransomware che ha portato al ripristino e all “eliminazione dei backup di diversi nostri clienti (nonostante un periodo di conservazione di 14 giorni), il team DATABACK è stato chiaramente in grado di salvare l” attività di molti di loro. Sono riusciti a sfruttare la maggior parte dei dati crittografati dall'aggressore. Incrociandoli con altri dati salvati su altri supporti, siamo riusciti a ricostruire quasi tutti i dati crittografati. La reattività, la competenza tecnica e la professionalità dell'intero team DATABACK sono state dimostrate senza ombra di dubbio. Ancora congratulazioni e grazie.
29/11/2024
DATABACK ci ha supportato nella decriptazione di diversi dischi strategici, dimostrandosi reattivo, puntuale e fonte di idee. Il processo è stato impeccabile, dalla fornitura dei dischi alla diagnosi e alla restituzione dei dati decriptati.
21/11/2024
A seguito di un attacco informatico che ha causato la criptazione dei nostri dati, i consulenti del nostro assicuratore ci hanno immediatamente messo in contatto con Databack per occuparsi dei nostri server. Il giorno stesso in cui è stato scoperto l'incidente, il team di Databack è intervenuto per recuperare i nostri server e farne delle copie sicure. L'obiettivo di questo approccio è stato quello di restituirci le nostre apparecchiature in tempi brevi, poiché l'acquisto di nuovi server avrebbe richiesto una tempistica incompatibile con le nostre esigenze. Mentre Databack decriptava le copie e ci teneva regolarmente informati sullo stato dei dati recuperabili, noi abbiamo intrapreso un reset completo dei nostri server ripristinati. Abbiamo quindi reinstallato gli ambienti Windows e tutto il nostro software sulle partizioni di sistema ("C:"). Una volta completata questa fase, è bastato copiare i dati degli utenti ("D:"), che Databack ci ha fornito su un disco rigido esterno sicuro, meno di sette giorni dopo il ripristino dei nostri server. Grazie all'efficienza e alla professionalità di Databack, siamo riusciti a superare questa grave crisi in tempi record.
20/11/2024
La nostra associazione è stata vittima di un attacco informatico di tipo ransomware che ha paralizzato il nostro sistema informatico e cancellato tutti i nostri backup. DATABACK è stata contattata e ha confermato la possibilità di recuperare i dati. Il materiale è stato inviato e, dopo la convalida dei dati recuperabili, l'estrazione e la restituzione sono state effettuate molto rapidamente. Raccomando DATABACK per la sua reattività e professionalità.
25/10/2024
Vorremmo ringraziare i team di Databack per la loro risposta rapida ed efficace al cyber-attacco che abbiamo subito. Grazie alla vostra competenza, siamo stati in grado di recuperare tutti i nostri documenti e i database AD, il che è stato fondamentale per la continuità del nostro business. Siamo stati pienamente soddisfatti della qualità del vostro supporto, sia dal punto di vista tecnico che dal punto di vista del rapporto umano instaurato durante l'intero incarico.
17/10/2024
DATABACK ha soddisfatto le nostre esigenze di reattività, agilità e professionalità nel momento in cui ne avevamo bisogno, ovvero durante una crisi legata a un attacco informatico con ransomware. Hanno ascoltato le nostre richieste specifiche e sono stati sempre disponibili a proporre soluzioni tecniche adeguate.
14/10/2024
Vorrei raccomandare vivamente DATABACK per la sua professionalità e la sua straordinaria esperienza nel recupero dei dati. Hanno recuperato con successo dati critici da dischi criptati, il che è stato un vero e proprio salvavita per la nostra filiale. Il loro servizio è stato estremamente professionale, efficiente e molto soddisfacente. Li ringrazio sinceramente per il loro lavoro esemplare e il loro prezioso supporto.
05/06/2024
La nostra azienda è in attività da 30 anni e questa è la prima volta che abbiamo avuto un caso così critico da dover chiamare un'azienda che non conoscevamo (dai nostri servizi) per affidarle i dati di un cliente senza avere il beneficio del senno di poi, quindi è stata una situazione molto stressante.
Vorrei ringraziarvi per la fiducia che ci avete dimostrato, la vostra reattività e la vostra professionalità. Il lavoro svolto dai vostri servizi è stato eccezionale e il fatto di non aver perso alcun dato è stato un vero piacere per noi, per il nostro cliente e per il franchising a cui è associato. Terrò al sicuro i vostri contatti, anche se spero di non aver bisogno dei vostri servizi per almeno i prossimi 30 anni per un caso così critico, ma non mancherò di raccomandarvi se si presenterà l'occasione.
Grazie ancora da parte di tutto il team di CGInformatique.
04/03/2024
Una filiale del Gruppo è stata vittima di un attacco informatico all'inizio del 2024. L'intero ambiente di produzione è stato colpito e danneggiato. In seguito alla rapida diagnosi di DATABACK, abbiamo deciso di accelerare la migrazione dell'azienda verso l'IS del Gruppo. DATABACK ci ha permesso di recuperare i dati più importanti per garantire la continuità dell'azienda.
14/02/2024
Siamo stati vittima di un attacco informatico di tipo ransomware nel gennaio 2024. Questo attacco ha distrutto completamente tutti i nostri supporti di backup e ha criptato tutti i nostri server. Su consiglio della nostra compagnia di assicurazione e del nostro abituale fornitore di servizi, ci siamo rivolti a DATABACK. Eravamo abbastanza ottimisti sul recupero dei nostri dati, ma DATABACK ha fatto miracoli. In sole 2-3 settimane siamo riusciti a recuperare quasi tutti i nostri dati. Grazie a tutti i team per la loro reattività, professionalità e disponibilità!
28/09/2023
Vorrei ringraziare te e il lavoro dei tuoi team, che ci hanno aiutato con successo a superare un periodo di paralisi informatica senza precedenti. Le tue capacità, la tua competenza, la tua attenzione e la tua efficace collaborazione meritano di essere sottolineate... Il tuo talento ci ha permesso di tornare al centro delle nostre attività! Il recupero dei nostri dati criptati da parte di DATABACK ha svolto un ruolo attivo nel ripristino della vita lavorativa quotidiana dei nostri pazienti.
07/09/2023
A seguito di un attacco informatico, abbiamo perso tutti i nostri dati. Ci siamo rivolti a DATABACK, che è stata in grado di recuperare quasi tutti i nostri dati in pochissimo tempo. Grazie al team di DATABACK: efficiente, veloce, semplice ed estremamente qualificato.
19/07/2023
Siamo stati spiacevolmente sorpresi di subire un attacco informatico all'inizio dell'estate. DATABACK ci è stato raccomandato da un esperto di informatica in seguito alla nostra dichiarazione all'ANSSI. Non abbiamo rimpianti per la nostra scelta. Siamo stati supportati da questi specialisti e monitorati durante tutto il processo (parallelamente alle ricerche forensi di un'altra azienda). 2 server criptati, ma soprattutto un NAS di backup, sono stati analizzati e DATABACK è stato in grado di recuperare quasi tutti i nostri file in una data recente rispetto all'attacco. Possiamo quindi testimoniare la nostra soddisfazione per questa operazione effettuata con DATABACK.
30/05/2023
Siamo stati hackerati e abbiamo perso tutti i nostri dati. Ho inviato il nostro disco rigido di backup, che era stato anch'esso criptato, a Databack, ma senza molte speranze. Databack è stata molto professionale e reattiva. Soprattutto, sono riusciti a recuperare tutti i nostri dati! Il prezzo è molto ragionevole per il servizio offerto! La consiglio a occhi chiusi, è un'azienda seria di cui ci si può fidare.
23/12/2022
Ci siamo rivolti a DATABACK in seguito a un attacco informatico che ha danneggiato gravemente la nostra attività con la perdita di gran parte dei nostri dati. DATABACK ha dimostrato una grande reattività recuperando i nostri server e copiando i dati da essi alla loro sede. Sono poi riusciti a decriptare i nostri dati e siamo stati in grado di riprendere la nostra attività molto rapidamente. Grazie mille a DATABACK per la sua reattività e professionalità.
22/12/2022
Abbiamo richiesto l'intervento di DATABACK a seguito di un attacco informatico per recuperare i dati che erano stati cancellati (40 server). Il 99% dei dati è stato recuperato, consentendoci di riavviare rapidamente i servizi della città e di limitare l'impatto sugli utenti. Tutti i nostri interlocutori sono stati disponibili, attenti e molto reattivi. Raccomandiamo DATABACK.
15/12/2022
Il nostro gruppo ha subito un attacco informatico di tipo ransomware alla fine del 2022 che ha paralizzato i nostri sistemi informatici e cancellato i nostri backup su 2 centri. Il nostro fornitore abituale di servizi ci ha consigliato di contattare immediatamente DATABACK per verificare la possibilità di recuperare i dati. L'attrezzatura è stata inviata il giorno successivo, con informazioni incoraggianti da parte dei team di DATABACK. Una volta convalidati i dati recuperabili, l'estrazione e la restituzione sono state effettuate molto rapidamente. Grazie a voi, abbiamo potuto iniziare a ricostruire l'IS e ripristinare i dati prioritari. Raccomando DATABACK per la sua eccellente professionalità.
01/04/2022
In seguito a un grave attacco informatico, la CIG de la grande couronne aveva bisogno di recuperare alcuni dei suoi dati dai backup criptati di Veeam Backup. Dopo un primo fallimento con un fornitore di servizi, è stato fatto un secondo tentativo con Databack. I team di DATABACK sono stati disponibili, professionali ed efficienti. Li raccomandiamo a tutte le autorità locali con cui lavoriamo.
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In qualità di laboratorio francese specializzato nel trattamento di dati sensibili e voluminosi, Databack è rinomato per la sua competenza nel rispondere agli incidenti legati al ransomware. Il nostro laboratorio ripristina i dati criptati dal ransomware, un software maligno che prende in ostaggio i sistemi informatici di organizzazioni di ogni tipo (aziende, ospedali, amministrazioni pubbliche, ecc.).
Attraverso il nostro team di ingegneri e tecnici, Databack mette a vostra disposizione anche le seguenti competenze e know-how:

  • recupero dei dati : Dotato di infrastrutture adeguate (camera bianca, cappe a flusso laminare, ecc.), il nostro laboratorio offre ad aziende e organizzazioni pubbliche il recupero dei dati su tutti i tipi di supporti di memorizzazione (HDD, SSD, sistemi RAID, NAS, SAN, ecc.), dopo qualsiasi tipo di disastro o guasto.
  • migrazione di dati sulle bande magnetiche : I nastri magnetici sono stati utilizzati come supporti di archiviazione di massa fin dagli albori dell'informatica, ma non per questo sono caduti in disuso. Databack vi offre il backup e la migrazione dei dati su questi supporti di memorizzazione di comprovata affidabilità.
  • eliminazione sicura dei dati : Le operazioni di recupero e ripristino dopo un guasto o un disastro dimostrano la persistenza dei dati informatici. Il nostro laboratorio è in grado di cancellare in modo sicuro e permanente i tuoi dati, in particolare quando stai rinnovando le tue apparecchiature informatiche, convertendo o chiudendo la tua attività, ecc.
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