La récupération de données suite à un incendie

L’incendie est le sinistre potentiellement le plus grave pour un disque dur ou un serveur. En plus des dégâts occasionnés par l’exposition à des températures extrêmes, s’ajoutent la plupart du temps ceux causés par l’extinction de l’incendie : utilisation d’eau, de mousse ou autre, qui pollue le disque dur à l’extérieur comme à l’intérieur.

Le traitement des disques durs extraits d’incendies nécessitent une expertise et un savoir faire important. Suite à un tel sinistre, un disque dur ne supporte généralement qu’une seule tentative de récupération de données, c’est pourquoi il faut être exigeant dans le choix du prestataire. Databack dispose du matériel nécessaire, des procédures et des compétences acquises ces 15 dernières années.

Les disques durs face à la chaleur

En fonctionnement normal, la température d’un disque dur est comprise entre 30 et 50°c. Une courte exposition à une température de 100°c peut ne pas causer de dégât majeur, cependant une exposition prolongé à une température de 200°c peut créer une corruption des données. Au delà des 300°c, ce sont les composants du disque dur qui sont endommagés : soudure de la carte électronique, pièce interne en plastique fondue, déformation des plateaux, etc…

Les dommages liés aux incendies

Selon l’exposition de votre support à l’incendie, les dommages peuvent être multiples:

  • Carte électronique endommagée : soudures et composants détériorée par la chaleur.
  • dépôt de suie
  • éléments en plastiques interne et externe fondus
  • altération de la surface des plateaux (couches de substrat magnétique endommagées par la chaleur)
  • déformation des plateaux par la chaleur

Nos conseils

Afin d’optimiser les chances de récupération de vos données, il convient de suivre quelques précautions :

  • NE SURTOUT PAS rebrancher un disque dur qui a subi un incendie, sous peine de causer des dommages supplémentaires sur les plateaux voire des dégâts irrémédiables.
  • NE SURTOUT PAS nettoyer par vous-même un disque dur qui a été incendié : un nettoyage du support à l’eau ou à l’aide de produits inadaptés pourrait  compromettre la récupération de vos données. Nos experts ont l’expérience et le matériel nécessaire pour cette phase délicate dont dépend le succès de la récupération des données.
  • NE SURTOUT PAS ouvrir votre disque dur afin d’éviter toute contamination des plateaux
  • AGIR IMMEDIATEMENT en expédiant votre disque dur chez un spécialiste de la récupération de données le jour même ou le lendemain. Au delà de ce délai, vos chances de récupération diminuent de jour en jour.
  • CONTACTER VOTRE ASSUREUR pour une prise en charge éventuelle de la récupération de données

 

Si vous êtes victime d’un dégât des eaux ou d’une inondation et que vous avez besoin de récupérer vos données pour redémarrer votre activité le plus rapidement possible

MOBILISEZ NOTRE CELLULE D’URGENCE 24H/24 ET 365 JOURS/AN


NOS DERNIERS ARTICLES

bande magnétique

Bandes magnétiques : stockage et récupération de données

Les bandes magnétiques pourraient passer pour des supports de stockage hors d’âge, obsolètes et dépassés. En tant que mémoires de masse, elles présentent pourtant de nombreux atouts pour la sauvegarde et l’archivage de données… Les [...]
risques Cyber malveillance

Sensibilisation aux risques numériques : l’ACYMA publie un kit complet en licence libre

L’ACYMA (Actions contre la cybermalveillance) vient de publier la version complète de son kit de sensibilisation aux risques numériques. En téléchargement libre sur sa plateforme numérique cybermalveillance.gouv.fr, cet outil est à la [...]

La récupération de données après une attaque par ransomware

Les ransomware et cryptovirus prennent vos données en otages en cryptant vos supports de sauvegarde online et en attaquant désormais leurs systèmes d’exploitation. Face à des attaques de plus en plus nombreuses et élaborées, Databack [...]
remplacement de carte électronique pcb

Remplacer la carte électronique (PCB) de votre disque dur : une fausse bonne idée ?

Les pannes électroniques engendrent des dommages sur la carte électronique (PCB) du disque dur et la perte d’accès à vos données. Changer la carte électronique semble donc la première chose à faire. Databack vous sensibilise sur les [...]
Databack
3 rue Vincent AURIOL
Z.I. Acti Sud
85000 LA ROCHE SUR YON
Tél : 02 51 31 11 65