29/11/2024
DATABACK ci ha supportato nella decriptazione di diversi dischi strategici, dimostrandosi reattivo, puntuale e fonte di idee.
Il processo è stato impeccabile, dalla fornitura dei dischi alla diagnosi e alla restituzione dei dati decriptati.
21/11/2024
A seguito di un attacco informatico che ha causato la criptazione dei nostri dati, i consulenti del nostro assicuratore ci hanno immediatamente messo in contatto con Databack per occuparsi dei nostri server.
Il giorno stesso in cui è stato scoperto l'incidente, il team di Databack è intervenuto per recuperare i nostri server e farne delle copie sicure. L'obiettivo di questo approccio è stato quello di restituirci le nostre apparecchiature in tempi brevi, poiché l'acquisto di nuovi server avrebbe richiesto una tempistica incompatibile con le nostre esigenze.
Mentre Databack decriptava le copie e ci teneva regolarmente informati sullo stato dei dati recuperabili, noi abbiamo intrapreso un reset completo dei nostri server ripristinati.
Abbiamo quindi reinstallato gli ambienti Windows e tutto il nostro software sulle partizioni di sistema ("C:").
Una volta completata questa fase, è bastato copiare i dati degli utenti ("D:"), che Databack ci ha fornito su un disco rigido esterno sicuro, meno di sette giorni dopo il ripristino dei nostri server.
Grazie all'efficienza e alla professionalità di Databack, siamo riusciti a superare questa grave crisi in tempi record.
20/11/2024
La nostra associazione è stata vittima di un attacco informatico di tipo ransomware che ha paralizzato il nostro sistema informatico e cancellato tutti i nostri backup.
DATABACK è stata contattata e ha confermato la possibilità di recuperare i dati.
Il materiale è stato inviato e, dopo la convalida dei dati recuperabili, l'estrazione e la restituzione sono state effettuate molto rapidamente.
Raccomando DATABACK per la sua reattività e professionalità.
25/10/2024
Vorremmo ringraziare i team di Databack per la loro risposta rapida ed efficace al cyber-attacco che abbiamo subito.
Grazie alla vostra competenza, siamo stati in grado di recuperare tutti i nostri documenti e i database AD, il che è stato fondamentale per la continuità del nostro business.
Siamo stati pienamente soddisfatti della qualità del vostro supporto, sia dal punto di vista tecnico che dal punto di vista del rapporto umano instaurato durante l'intero incarico.
17/10/2024
DATABACK ha soddisfatto le nostre esigenze di reattività, agilità e professionalità nel momento in cui ne avevamo bisogno, ovvero durante una crisi legata a un attacco informatico con ransomware.
Hanno ascoltato le nostre richieste specifiche e sono stati sempre disponibili a proporre soluzioni tecniche adeguate.
14/10/2024
Vorrei raccomandare vivamente DATABACK per la sua professionalità e la sua straordinaria esperienza nel recupero dei dati.
Hanno recuperato con successo dati critici da dischi criptati, il che è stato un vero e proprio salvavita per la nostra filiale.
Il loro servizio è stato estremamente professionale, efficiente e molto soddisfacente.
Li ringrazio sinceramente per il loro lavoro esemplare e il loro prezioso supporto.
05/06/2024
La nostra azienda è in attività da 30 anni e questa è la prima volta che abbiamo avuto un caso così critico da dover chiamare un'azienda che non conoscevamo (dai nostri servizi) per affidarle i dati di un cliente senza avere il beneficio del senno di poi, quindi è stata una situazione molto stressante.
Vorrei ringraziarvi per la fiducia che ci avete dimostrato, la vostra reattività e la vostra professionalità. Il lavoro svolto dai vostri servizi è stato eccezionale e il fatto di non aver perso alcun dato è stato un vero piacere per noi, per il nostro cliente e per il franchising a cui è associato. Terrò al sicuro i vostri contatti, anche se spero di non aver bisogno dei vostri servizi per almeno i prossimi 30 anni per un caso così critico, ma non mancherò di raccomandarvi se si presenterà l'occasione.
Grazie ancora da parte di tutto il team di CGInformatique.
04/03/2024
Una filiale del Gruppo è stata vittima di un attacco informatico all'inizio del 2024. L'intero ambiente di produzione è stato colpito e danneggiato.
In seguito alla rapida diagnosi di DATABACK, abbiamo deciso di accelerare la migrazione dell'azienda verso l'IS del Gruppo.
DATABACK ci ha permesso di recuperare i dati più importanti per garantire la continuità dell'azienda.
14/02/2024
Siamo stati vittima di un attacco informatico di tipo ransomware nel gennaio 2024. Questo attacco ha distrutto completamente tutti i nostri supporti di backup e ha criptato tutti i nostri server.
Su consiglio della nostra compagnia di assicurazione e del nostro abituale fornitore di servizi, ci siamo rivolti a DATABACK. Eravamo abbastanza ottimisti sul recupero dei nostri dati, ma DATABACK ha fatto miracoli. In sole 2-3 settimane siamo riusciti a recuperare quasi tutti i nostri dati.
Grazie a tutti i team per la loro reattività, professionalità e disponibilità!
28/09/2023
Vorrei ringraziare te e il lavoro dei tuoi team, che ci hanno aiutato con successo a superare un periodo di paralisi informatica senza precedenti.
Le tue capacità, la tua competenza, la tua attenzione e la tua efficace collaborazione meritano di essere sottolineate...
Il tuo talento ci ha permesso di tornare al centro delle nostre attività!
Il recupero dei nostri dati criptati da parte di DATABACK ha svolto un ruolo attivo nel ripristino della vita lavorativa quotidiana dei nostri pazienti.
07/09/2023
A seguito di un attacco informatico, abbiamo perso tutti i nostri dati. Ci siamo rivolti a DATABACK, che è stata in grado di recuperare quasi tutti i nostri dati in pochissimo tempo.
Grazie al team di DATABACK: efficiente, veloce, semplice ed estremamente qualificato.
19/07/2023
Siamo stati spiacevolmente sorpresi di subire un attacco informatico all'inizio dell'estate. DATABACK ci è stato raccomandato da un esperto di informatica in seguito alla nostra dichiarazione all'ANSSI. Non abbiamo rimpianti per la nostra scelta. Siamo stati supportati da questi specialisti e monitorati durante tutto il processo (parallelamente alle ricerche forensi di un'altra azienda).
2 server criptati, ma soprattutto un NAS di backup, sono stati analizzati e DATABACK è stato in grado di recuperare quasi tutti i nostri file in una data recente rispetto all'attacco. Possiamo quindi testimoniare la nostra soddisfazione per questa operazione effettuata con DATABACK.
30/05/2023
Siamo stati hackerati e abbiamo perso tutti i nostri dati.
Ho inviato il nostro disco rigido di backup, che era stato anch'esso criptato, a Databack, ma senza molte speranze. Databack è stata molto professionale e reattiva. Soprattutto, sono riusciti a recuperare tutti i nostri dati! Il prezzo è molto ragionevole per il servizio offerto!
La consiglio a occhi chiusi, è un'azienda seria di cui ci si può fidare.
23/12/2022
Ci siamo rivolti a DATABACK in seguito a un attacco informatico che ha danneggiato gravemente la nostra attività con la perdita di gran parte dei nostri dati.
DATABACK ha dimostrato una grande reattività recuperando i nostri server e copiando i dati da essi alla loro sede.
Sono poi riusciti a decriptare i nostri dati e siamo stati in grado di riprendere la nostra attività molto rapidamente.
Grazie mille a DATABACK per la sua reattività e professionalità.
22/12/2022
Abbiamo richiesto l'intervento di DATABACK a seguito di un attacco informatico per recuperare i dati che erano stati cancellati (40 server). Il 99% dei dati è stato recuperato, consentendoci di riavviare rapidamente i servizi della città e di limitare l'impatto sugli utenti. Tutti i nostri interlocutori sono stati disponibili, attenti e molto reattivi. Raccomandiamo DATABACK.
15/12/2022
Il nostro gruppo ha subito un attacco informatico di tipo ransomware alla fine del 2022 che ha paralizzato i nostri sistemi informatici e cancellato i nostri backup su 2 centri. Il nostro fornitore abituale di servizi ci ha consigliato di contattare immediatamente DATABACK per verificare la possibilità di recuperare i dati. L'attrezzatura è stata inviata il giorno successivo, con informazioni incoraggianti da parte dei team di DATABACK. Una volta convalidati i dati recuperabili, l'estrazione e la restituzione sono state effettuate molto rapidamente.
Grazie a voi, abbiamo potuto iniziare a ricostruire l'IS e ripristinare i dati prioritari. Raccomando DATABACK per la sua eccellente professionalità.
01/04/2022
In seguito a un grave attacco informatico, la CIG de la grande couronne aveva bisogno di recuperare alcuni dei suoi dati dai backup criptati di Veeam Backup. Dopo un primo fallimento con un fornitore di servizi, è stato fatto un secondo tentativo con Databack.
I team di DATABACK sono stati disponibili, professionali ed efficienti. Li raccomandiamo a tutte le autorità locali con cui lavoriamo.
14/12/2021
Il nostro ente locale ha subito un attacco informatico di tipo ransomware alla fine del 2021, con sistemi paralizzati e backup danneggiati. I nostri fornitori di servizi abituali ci hanno consigliato di contattare immediatamente DATABACK per fare il punto della situazione. Inviate tramite corriere, il giorno dopo abbiamo ricevuto informazioni rassicuranti. Dopo la convalida dei dati recuperati, l'estrazione e la rispedizione sono avvenute in meno di 48 ore.
Grazie a questo, solo 5 giorni dopo il nostro attacco informatico siamo stati in grado di iniziare a ricostruire il nostro IS. Raccomandiamo DATABACK per il suo alto livello di professionalità.
19/08/2021
Il 27 dicembre 2020 siamo stati vittima di un attacco informatico: tutti i nostri server e i nostri back-up erano stati criptati e noi eravamo completamente indifesi. Su consiglio di un'altra autorità locale, abbiamo contattato DATABACK, a cui abbiamo inviato i nostri rack e server tramite corriere. Il giorno dopo abbiamo saputo che i dati potevano essere recuperati e abbiamo ricevuto i dump dei database essenziali delle risorse umane e delle finanze su D+1. Una settimana dopo, avevamo tutti i nostri dati su un disco rigido esterno: DATABACK ci ha salvato! Inoltre, DATABACK si fa pagare solo in base al successo del recupero, il che è un grande vantaggio.
04/08/2021
Ci siamo rivolti a DATABACK per la loro esperienza nel recupero dei dati a seguito di un grave incidente. Raccomanderei DATABACK perché il servizio che ho ricevuto è stato irreprensibile.
Dall'inizio alla fine del progetto, i team commerciale e tecnico sono stati disponibili, flessibili e attenti.
Le loro competenze tecniche sono uniche e altamente specializzate nel loro campo.
