Ordinateur portable

Un ordinateur portable est bien plus sujet à pannes de par le fait qu'il est fréquemment déplacé, parfois malmené, et donc exposé à des chocs et des vibrations qui en réduise la durée de vie.
Les disques durs d’ordinateurs portables courent donc un risque élevé de pannes physiques lié à cette utilisation.

Les symptômes d'une panne sur ordinateur portable

Pour réaliser le diagnostic, DATABACK n’a besoin d’examiner que le disque dur de votre ordinateur portable. Toutefois si vous rencontrez des difficultés pour extraire le disque dur, il est recommandé d’envoyer tout le système.

Type d'interventions DATABACK

  • Tous systèmes d'exploitation (windows, Mac, Linux, OS propriétaire, etc...)
  • Toutes marques et tous modèles d’ordinateur portable

Nos conseils

  • Immédiatement arrêter l’ordinateur portable et ne pas essayer de le redémarrer
  • Ne pas installer ou réinstaller de logiciels
  • Ne pas secouer, désassembler ou ouvrir un disque dur endommagé
  • Ne pas utiliser de logiciel de récupération de fichier sur un disque dur endommagé

Lire nos conseils à suivre en cas de perte de données